Baziok-এর ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
Baziok-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে Baziok আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আমরা সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি Baziok-এর ওয়েবসাইট (baziok.bet) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Baziok ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। দুটো মিলিয়ে পড়লে Baziok ব্যবহারের পূর্ণ আইনি কাঠামো বোঝা যাবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Baziok শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুচারুভাবে দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস আইডি | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| যাচাই নথি | NID স্ক্যান, ঠিকানার প্রমাণ (KYC) | উইথড্রের আগে |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা টোকেনাইজড পদ্ধতিতে পরিচালনা করা হয়।
Baziok বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া সামাজিক মাধ্যম থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে তথ্য পাওয়া গেলেও তা কঠোর যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়।
Baziok আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল ও এসএমএস থেকে নিজেকে বাদ দিতে পারেন। এর জন্য ইমেইলের নিচের "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক ব্যবহার করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Baziok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করে না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
যেকোনো আইনি চাহিদায় তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা আইনি বৈধতা যাচাই করি এবং যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই শেয়ার করি।
Baziok তার ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
Baziok-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার ব্যবহার করতে চাইলে support@baziok.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড যা নিয়ন্ত্রক সংস্থা বজায় রাখতে বলে।
Baziok আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস | ২ বছর |
| সার্ভার লগ | ৬ মাস |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিবর্তনীয়ভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
Baziok আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আ মাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
ডেটা লঙ্ঘন (Data Breach) ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং দ্রুত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ নেবো।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টে জানান।
Baziok কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে ব্যক্তিদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Baziok ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@baziok.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Baziok সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা সেবার উন্নতির কারণে পরিবর্তন আসতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও Baziok ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক অভিযোগের জন্য নির্দিষ্টভাবে privacy@baziok.bet-এ লিখুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করবে।
আমাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ বা ভোক্তা অধিকার সংস্থার কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।